هل سبق لك أن تحدثت إلى شخص ما وشعرت أن هناك شيئًا ما لا يتفق مع ما يقوله؟، ربما كان ينظر بعيدًا عنك أو كان يلعب بشعره أو كان يهز قدميه، في هذه الحالات قد تكون لغة الجسد تخبرك بشيء مختلف عما يقوله لسان هذا الشخص، في هذا المقال سنتعرف على لغة الجسد وكيفية فهمها، وسنناقش أهم الإشارات الجسدية وكيفية تفسيرها.
ما هي لغة الجسد؟
لغة الجسد أو لغة البدن يقصد بها تلك الحركات التي يقوم بها بعض الأشخاص باستخدام أيديهم أو تعبيرات وجوههم أو أقدامهم أو نبرات أصواتهم أو أيضًا هز الكتف أو الرأس، ليستطيع أن ينقل المعلومة التي يريد إيصالها للمخاطب بشكل أفضل يمكنه استيعابها، وقد أثبتت دراسة قام بها أحد علماء النفس أن 7% فقط من الاتصال يكون بالكلمات، وأن 38% بنبرة الصوت، بينما 55% يكون بلغة الجسد، وإذا كان هناك اختلاف بين الكلمات ولغة الجسد، يميل الفرد إلى تصديق لغة الجسد.
ما هي لغة الجسد؟
اقرأ أيضًا: أفضل 10 أسرار من كتاب لغة الجسد
متى بدأت لغة الجسد؟
على الرغم من استخدام لغة الجسد منذ ملايين السنين منذ بداية نشأة الإنسان، إلا أن طرق الاتصال غير الشفهي لم تدرس عمليًا إلا منذ ستينيات القرن الماضي، خصوصًا بعد نشر يوليوس فاست كتابه عن هذه اللغة عام 1970م، يعتبر هذا الكتاب من أكثر الكتب تأثيرًا في هذا المجال، وقد نتج عنه الكثير من الدراسات الحديثة عن تعبيرات الوجه ولغة الجسد، كما تم أيضًا تأكيد وإثبات الكثير من أفكاره حول هذا الشأن، إلى أن تم إثبات أن مجموع أثر الرسالة عبارة عن:
- 7% كلمات فقط.
- 38% صوتي (أي نبرة الصوت).
- 55% غير شفهي.
متى بدأت لغة الجسد؟
ويتفق معظم الباحثين على أن القناة الشفهية الخاصة بالكلمات تستخدم عادة وأساسًا لنقل المعلومات، بينما نجد أن القناة غير الشفهية المتعلقة بلغة الجسد تستخدم عادة للتفاوض ما بين الأشخاص في المواقف المختلفة وفي بعض الحالات كبديل للرسائل الشفهية.
اقرأ أيضًا: كيف نفهم لغة العيون؟ 4 دلالات لحركات الأعين ومعاني النظرات المختلفة
أكثر الفئات استخدامًا للغة الجسد:
يستخدمها جميع الناس سواء بشكل إرادي أو لا إرادي، فعلى سبيل المثال:
- المعلم يستخدمها في الفصل ليسهل عليه نقل معلوماته للتلاميذ.
- الطبيب يستخدمها للمريض أو المريض للطبيب.
- المهندس يستخدمها عندما يريد أن يعطي تعليمات للعمال.
- يستخدمها الرئيس لمرؤوسيه وصاحب العمل لموظفيه.
- وهي أكثر فائدة وأهمية مع ضعاف السمع أو ذوي الاحتياجات الخاصة.
أكثر الفئات استخدامًا للغة الجسد
النساء والرجال مع لغة الجسد:
تعتبر النساء أكثر إدراكًا وقدرة من الرجال على قراءة لغة الجسد، حيث تتميز النساء بقدرة فطرية على التقاط الإشارات غير الشفهية، إضافة إلى تمتعهن بعين دقيقة ترصد التفاصيل الصغيرة، ويرى العلماء أن هذه القدرة المميزة لدى النساء قد تكون ناتجة عن الدور الاجتماعي لهن الذي يشجعهن على الإحساس بانفعالات الآخرين والتعبير عن مشاعرهن بشكل واضح، وهذا الحس النسوي يظهر بشكل واضح لدى الأمهات عند تعاملهن مع الأطفال، وبسبب هذه القدرة الخاصة تستطيع معظم النساء التفاوض خاصة في الأمور المادية والاقتصادية بشكل أفضل من الرجال.
النساء والرجال مع لغة الجسد
وسائل لغة الجسد:
تستخدم للتعبير عن لغة الجسد الكثير من أعضاء الجسم مثل:
العين:
تعتبر العين من أكبر مفاتيح الشخصية التي تعرف بها بشكل حقيقي ما يدور في عقل من أمامك، فإذا اتسع بؤبؤ العين واتضح لك، فإن ذلك دليل على أنه سمع منك توًا شيئًا أسعده، أما إذا ضاق بؤبؤ العين وصغر، فالعكس هو ما حدث، بينما إذا ضاقت عيناه أكثر أو فركهما فإن ذلك يدل ربما على أنك حدثته عن شيء لا يصدقه، أما إذا حاول تجنب النظر في عيون الناس ممن حوله، فهذا دليل على عدم الثقة بالنفس أو الخجل أو أنه يحاول الانسحاب من الحوار الجاري.
الحواجب:
إذا رفع الشخص حاجبًا واحدًا فإن ذلك دليلًا على أنك قلت شيئًا للشخص وهو لا يصدقه أو يراه مستحيلًا، أما إذا رفع كلا الحاجبين فإن ذلك دليلًا على المفاجأة.
جبين الشخص:
فإذا قطب الشخص جبينه ونظر لأسفل في ضيق فإن ذلك يعني أنه متحير أو مرتبك أو أنه لا يحب أن يسمع منك، أما إذا قطب جبينه ونظر لأعلى فإن ذلك يدل على الدهشة والعجب لما سمعه منك.
الأكتاف:
إذا هز الشخص كتفه فهذا يعني أنه لا يدري أو لا يعلم عما تتحدث، وقد يعني أيضًا اللامبالاة.
الأصابع:
إذا نقر الشخص بأصابعه على ذراع المقعد أو على المكتب، فهذا يعني العصبية أو نفاد الصبر.
وسائل لغة الجسد
الأنف:
عندما يلمس الشخص أنفه وهو يتحدث، فهذا دليل على كذبه فيما يقوله.
اتجاه الأقدام:
قد ثبت بالملاحظة الدقيقة أن قدمي الشخص دائمًا تكون متجهة إلى موضوع التفكير، فمثلًا الطالب الذي يتعرض للتوبيخ من معلمه أمام زملائه، فعادة ما تشير قدماه إلى مكان جلوسه أو إلى خارج الصف، وكذلك الضيف غير الراغب في الدخول فيشير بوقفته واتجاه قدميه لمكان الانصراف.
وهناك أيضًا وسائل أخرى وهامة مثل توظيف جغرافية المكان، فنجد أن المدير المسيطر الواثق من نفسه عادة ما يكون مكتبه في واجهة المدخل، والطارق الذي يكون متكئًا على الجدار عادة ما يسخر أو يتهكم أو يزدري المكان، ثم هناك أيضًا النظرة من فوق النظارة التي تدل على الاستصغار وتقليل لشأن الآخر.
اقرأ أيضًا: لغة الحوار.. جسر التواصل بين الآباء والأبناء
أمثلة عن لغة الجسد:
- عندما يربط الشخص بذراعيه على صدره، فهذا يدل أن هذا الشخص يحاول عزل نفسه عن الآخرين أو أنه غير واثق من نفسه.
- عندما يفرك يديه ببعضهما، فهذا دليل على الانتظار، أما إذا وضع يديه على خده، فهذا إشارة إلى التمهل والتأمل.
- إذا جلس الشخص وقدماه فوق بعضهما مع تحريكهما باستمرار فهذا دليل على شعوره بالملل.
- إذا كنت تتحدث مع شخص ما وتريد إنهاء الحديث معه، فالتثاؤب هو خير دليل على ذلك.
- إذا حك المرء رأسه أثناء الحديث، فهذا يعني أنه يفكر في شيء ما أو يحاول أن يتذكر شيئًا ما.
- إذا قبض الشخص إحدى يديه بالأخرى خلف ظهره، فهذا دليل على عصبية مخفية وخوف من الانفلات.
- عندما يخفى الشخص فمه بكف يده، فهذا دليل على اعتقاده أنه يسمع أكاذيب.
أمثلة عن لغة الجسد
- إذا جلس الشخص وهو يضم قدميه وركبتيه، فهذا يشير إلى التوتر.
- هز الأكتاف دليل اللامبالاة.
- الغمز بالعين دليل التودد.
- النقر بالأصابع يدل على الملل.
- الضربات على الجباه تدل على النسيان.
- القبض على الذراعين دليل على حمايتها.
- رفع الحاجب دليل على عدم التصديق.
ختامًا عزيزي القارئ، أود القول أن لغة الجسد هي أداة قوية يمكن أن تساعدنا في فهم الآخرين بشكل أفضل، من خلال فهم هذه اللغة يمكننا أن نتعلم ما يشعر به الشخص الآخر وما يفكر فيه، حتى لو لم يعبر عن ذلك صراحة، إذا كنت ترغب في تحسين تواصلك مع الآخرين، فمن المهم تعلم المزيد عنها.
اقرأ أيضًا: فن الحوار العائلي واثره في تربية الأبناء 2022
كتبت: سحر علي.
