الاعتذار

هل جربت أن تعتذر لشخص ما بعد أن اقترفت خطأ بحقه؟ سواء كان هذا الخطأ مقصودا أم لا، فالاعتذار والتأسف يورث سعادة وارتياحا داخليا لا يوصف، كما يجعل الطرف الآخر…